Kan ik mijn bestelling retourneren?

De kozijnen die je bij Skodora bestelt, zijn maatwerk. Speciaal gemaakt voor jouw unieke project. Dat betekent dat de kozijnen die we voor jou produceren, voor andere bouwers waarschijnlijk niet bruikbaar zijn. En wij ze dus niet door kunnen verkopen. Daarom kun je ze niet retourneren.

Andere standaard producten, zoals montagemateriaal en gereedschappen, nemen wij wel weer terug en mag je dus retourneren. Dit kan door contact op te nemen met de vestiging waar je ze hebt opgehaald en ze daar terug te brengen.

Je kunt deze artikelen binnen 14 dagen na ophalen retourneren. Dit is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
• Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
• Het product zit (indien mogelijk) in de originele, onbeschadigde verpakking.