Hoe doe ik een serviceaanvraag?

Wij proberen altijd kunststof kozijnen van een goede kwaliteit te leveren. Heb je toch een probleem met je kunststof kozijnen, dan horen wij het graag. Op die momenten staat er altijd iemand voor jou klaar om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Hoe het werkt:

Een serviceaanvraag doe je snel en eenvoudig. Wij behandelen jouw aanvraag altijd binnen één werkdag. Zo ervaren jij en jouw klanten de minste problemen door een snelle en passende oplossing.

1. Ga naar mijn account
   Ga naar je eigen account en klik op ‘service’. Vervolgens kun je een nieuwe serviceaanvraag indienen.
2. Invullen formulier
   Vul het serviceformulier in met al jouw gegevens. Vergeet hierbij niet om één of meerdere foto’s van het probleem te uploaden en het probleem duidelijk en volledig te omschrijven. Zo kunnen we je snel van een passende oplossing voorzien.
3. Persoonlijke reactie
   Binnen één werkdag krijg je persoonlijk reactie op je serviceaanvraag. Samen nemen we het probleem door.
4. De oplossing
   Tijdens het gesprek zorgen wij direct voor een passende oplossing. Een oplossing waar we allebei blij mee zijn, en jouw klant ook.

Een andere vraag?

Wil je geen serviceaanvraag doen, maar heb je een andere vraag? Ook daar helpen we je graag mee. Stuur een berichtje of doe een belletje en jij hebt zo snel mogelijk het antwoord op al je vragen.